چشم انداز مبهم تبلیغات گفتگوی روزنامه ی دنیای اقتصاد با حسین طاهری

توسعه برند از طریق تبلیغات
توسعه برند از طریق تبلیغات
دسامبر 3, 2016
بازآفرینی کسب و کار و تجارت
بازآفرینی در کسب و کار و تجارت
دسامبر 7, 2016

چشم انداز مبهم تبلیغات گفتگوی روزنامه ی دنیای اقتصاد با حسین طاهری

تبلیغات در دنیای شلوغ امروز، مدیریت فرآیند خرید مشتری است. بنگاه هایی در این زمینه موفق هستند که از تبلیغات به عنوان یکی از ابزارهای ترویج ارتباط به درستی استفاده کنند؛ یعنی آنها پیشبرد فروش، روابط عمومی و بازاریابی مستقیم را مدنظر قرار دهند. شرکت ها امروز از طریق تولید محتوای تبلیغاتی سعی دارند در کانال های هوشمند تبلیغاتی افکار و رفتار مشتریان را تغییردهند و در آنها نفوذ کنند و از این راه به اهداف خود دست یابند. از این رو ، مشاوران تبلیغاتی اهمیت بیشتر و جایگاه بالاتری در این بازار پیدا کرده اند . به گفته حسین طاهری – مشاور برندینگ، بازاریابی و تبلیغات امروز دیگر مشک آن نیست که خود ببوید بلکه در میان این همه مشک باید عطار نیز چیزی بگوید و حرفی برای گفتن داشته باشد. او باید تعریف مخاطب به خصوص مخاطب اصفهانی را بداند و نیازهایش را به درست بشناسد. مشکل آنجاست که اغلب مدیران اصفهان تصور می کنند که تبلیغات باید به چشم همه بیاید در حالی که تبلیغات هر کالا ، باید مشتریان خودش را بشناسد تا بداند که “چگونه باید بازار ما را بیابد نه اینکه ما بازار را بیابیم.”

بازاریابی یعنی اینکه چگونه بازار ما را بیابد نه اینکه ما بازار را بیابیم!

هرچند تبلیغات نوین جایی در اصفهان بازکرده اند و بنچ مارکینگ در تبلیغات اصفهان چند سالی است ورود کرده است اما مدیران و مخاطبانی که این نوع تبلیغات را بشناسند هنوز کم است، و کسانی که به سوی آن حرکت کرده اند شاید مشتری کمتری داشته باشند، اما سودشان سرشار است! البته در اصفهان رسانه های مجازی و شبکه های اجتماعی هنوز پا نگرفته اند و کانال های قوی تلگرام که بتوانند در حوزه ملی فعالیت حرفه ای و تبلیغ کنند انگشت شمارند. در اینستاگرام هم هنوز سکوتی حاکم است و زمینه به دست فعالان اقتصادی و بازرگانی نیست و به همین منظور رقبتی اندک برای تبلیغات در این حوزه در اصفهان وجود دارد. تابلوهای شهری هم که سال هاست فقط یک چیز را ارائه و تکرار می کنند و از رونق افتادن آن نشان از همین موضوع دارد و همین نشان می دهد که به گفته مشاوران ارشد تبلیغاتی چشم انداز تبلیغات در اصفهان روشن نیست.

در همین راستا حسین طاهری در گفت و گو با دنیای اقتصاد اعتقاد دارد ضرب المثل مشک آن است که خود ببوید نه آنکه عطار بگوید پیش فرضی است که نشان می دهد در گذشته کالای با کیفیت بدون نیاز به تبلیغات فروش میرفته و نیاز چندانی به تبلیغ نداشته است، اما امروز که از هر کالا، نمونه های مختلف و برندهای متفاوت و متنوع می بینیم؛ امروز مشک آن است که علاوه بر بوی خوش که نشان از همان کیفیت دارد باید عطاری بالای سر خود داشته باشد که بتواند به خوبی و با شناخت مخاطب و بازار و کانال های تبلیغاتی مناسب، تبلیغ کند.

این مربی توسعه و شتاب کسب و کار، با بیان اینکه برای شناساندن کالای خود باید زمان، مکان و مخاطب را به درستی بشناسیم میگوید: در بسیاری از فرهنگهای بومی و محلی و منطقه ای در شهرهای کشور، اصلا تعریف درستی از مخاطب وجود ندارد. از این رو شرکت ها تصور میکنند که باید برای “عامه مردم” تبلیغ کنند و مخاطب خود را عامه مردم می دانند و شما با این شعار غلط که همه می توانند مشتری باشند روبرو می شوید. طاهری به ویژگیهای جامعه مشتریان و مدیران شهر اصفهان اشاره و به صراحت میگوید: عمده ارتباط مردم به یک نگاه عام و سنتی ختم می شود ولی تبلیغات نوین در اصفهان جواب می دهد. به همین دلیل است که ظرف دو تا سه سال گذشته دندانپزشکی اطفال در اصفهان وجود نداشته، اما ظرف این مدت کیلینیک تخصصی دندانپزشکی اطفال راه اندازی شد و حتی برخی از متخصصان فقط برای اطفال کار میکنند آنها به تبلیغات بنچ مارکینگ رو آورده اند در واقع قبول کرده اند که میتوانند مشتری کمتری داشته باشند، اما از طرف دیگر دارای سود بیشتری خواهند شد.

وی به اهمیت رسانه در تبلیغات و مخاطب پروری اشاره میکند و میافزاید: در زمینه رسانه برای مدیریت و طراحی کمپین های تبلیغاتی خوب عمل نکرده ایم. ما نتوانسته تولید و درخواست مخاطب را برای جلب اعتماد به جریان بیندازیم، رسانه محیطی که در اصفهان سال هاست به یک شکل دنبال میشود و هیچ ایده در آن وجود ندارد و یک شکل ساده دارد. برای همین هفتاد درصد تابلوهای محیطی در اصفهان خالی است. در فضای تلگرام نیز به ندرت و یا اصلا نمی توان یک کانال اصفهانی با فعالیت همه جانبه پیداکرد که بتواند مشتری را برای سفارش تبلیغ، ترغیب کند. در اینستاگرام نیز که هنوز بحث تبلیغات و شناخت از این رسانه بحث اصلی است و در اصفهان این رسانه حالتی خاموش دارد. این وضع برای اصفهان خوب نیست و برای همین مشتری به تبلیغات نوین و پیشرو و خلاقانه اعتمادی ندارد.

این مربی توسعه و شتاب کسب و کار و مشاور تبلیغات تاکید میکند که متاسفانه صنف تبلیغاتی در اصفهان از 512 کانون تبلیغاتی مجوز دار تشکیل شده که حدود دویست کانون آن فعال هستند و بیش از نیمی از آنها غیرفعال بوده و نتوانسته اند در این بازار رقابت کنند. چراکه فکر و ایده را نتوانسته اند به جریان بیندازند. این صنعت یک صنف بسیار جوان است و به همین دلیل شرکت ها کمتر در این زمینه تعریف درستی از تبلیغات موثر دارند. در حالی که در زمینه تبلیغات و بازاریابی، افراد آموزش دیده کم نیستند اما از آنها استفاده نمی شود به همین منظور میتوان گفت چشم انداز بازار تبلیغات در اصفهان چشم انداز خوبی نیست و اصلا به تبلیغات در اصفهان دلسوزانه نگاه نمیشود.

حسین طاهری
حسین طاهری
من همیشه در حال یادگیری ام و و همه آنچه را که تاکنون آموخته و تجربه کرده ام را با شما به اشتراک خواهم گذاشت . این رسالت شخصی ام است.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *